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在人員編制緊縮與用工成本攀升的雙重壓力下，一家制造業(yè)企業(yè)將非核心的質(zhì)檢流程外包給專業(yè)團(tuán)隊(duì)后，研發(fā)人員占比從45%提升至68%，新產(chǎn)品上市周期縮短一半——這并非孤例，而是當(dāng)下企業(yè)通過勞務(wù)外包實(shí)現(xiàn)“瘦身強(qiáng)核”的縮影。

據(jù)2024年行業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，超過60%的企業(yè)已采用勞務(wù)外包模式，其中50%的企業(yè)將大部分非核心業(yè)務(wù)移交外部團(tuán)隊(duì)處理。勞務(wù)外包市場正以每年15%的增速擴(kuò)張，預(yù)計(jì)2025年規(guī)模將突破300億元。

什么樣的業(yè)務(wù)適合外包？

并非所有業(yè)務(wù)都適合外包，企業(yè)需從三個(gè)維度評(píng)估：

典型案例中，IT運(yùn)維、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理、生產(chǎn)線質(zhì)檢、基礎(chǔ)客服等崗位外包成功率超85%，而核心技術(shù)研發(fā)、客戶關(guān)系管理等核心環(huán)節(jié)保留率超90%。